Les atouts de la marque Orange
Le 13 septembre 2018 par Antonin
Opérateur favori en France grâce à sa position de leader et son héritage historique du groupe France Telecom, le fournisseur internet Orange propose une très large gamme de services autant en matière d’accès à Internet qu’en téléphonie fixe et mobile. Orange se démarque notamment avec son offre Tv, l’une des plus étoffée du marché, la diversité de ses forfaits mobiles et son accessibilité via ADSL, VDSL et fibre optique. Présent dans plus de 30 pays, Orange est un fournisseur flexible, à l’écoute de ses abonnés et reconnu pour la qualité de ses services.
Le service de proximité d’Orange
Pour satisfaire plus de 10 millions d’abonnés, Orange a mis l’accent sur une gestion « régionalisée » de son service client. Avec un réseau de 1200 boutiques à travers toute la France, l’opérateur veut rester à l’écoute et proche de sa clientèle. Plusieurs milliers de conseillers sont donc chaque jour à la disposition du grand public pour proposer des prestations liées à la téléphonie, à Internet ou à la télévision. Que ce soit pour une aide à l’installation, la mise en service d’un appareil, ou pour de simples conseils, le précieux service client d’Orange ne faillit pas à sa réputation et renforce toujours plus son capital sympathie : être présent auprès de ses abonnés représente un gage de confiance. Orange assure donc un service de proximité qui lui vaut une place d’élite sur le marché des Fournisseurs d’Accès à Internet. Cherchez bien, il y a forcément une boutique Orange près de chez vous…
La fiabilité d’un réseau ADSL reconnu
Les abonnés le savent : choisir un forfait Orange ADSL ou Fibre s’accompagne d’un certain nombre d’avantages… L’opérateur bénéficie de la plus grande couverture numérique, une position dominante héritée de son acquisition par le Groupe France Telecom dans les années 2000. De ce fait, les tarifs des abonnements sont sensiblement similaires que vous soyez localisés en zone dégroupée ou non. Orange se positionne également parmi les leaders dans la course à la 4G, devenue un enjeu de taille, et comptabilise à ce jour la plus grande quantité d’antennes 4G en service. Avec plus de 45% de Parts de marché, l’opérateur reste en tête du marché Français de l’ADSL, le résultat d’un réseau fiable et bien réparti, accompagné d’investissements réguliers dédiés à son développement.
Un rayonnement international
Fort de son implantation dans 32 pays, Orange propose ses services de communication à plus de 180 millions de particuliers et professionnels à travers le monde, un chiffre qui ne cesse de grimper. La filiale Orange Horizons prévoit le déploiement de la marque dans 19 autres pays et le développement d’offres spécialement flexibles, dédiées aux voyageurs. Pour l’année 2015, les projets du fournisseur d’accès sont ambitieux : prendre une longueur d’avance en renforçant ses positions en Europe, notamment via de nouveaux accords avec les opérateurs locaux. Orange propose également ses services Orange Business à plus de 227 millions de clients professionnels dans 160 pays à travers un service 7 fois récompensé « Meilleur Opérateur Mondial » (World Communication Awards) : l’opérateur collabore à ce jour avec plus de 3700 multinationales à travers le monde entier, ce qui lui vaut une position de leader toutes catégories confondues.
Ce qu’on en pense…
On ne présente plus Orange, leader européen de la télécommunication. Si ce géant est choisi par autant d’utilisateurs français, ce n’est pas sans raison : leurs box sont performantes, leurs forfaits correspondent aux besoins des clients, mais ce n’est pas tout.
Orange dispose actuellement de la meilleure couverture réseau en France. Si cette information ne concerne pas la majorité des citadins, les provinciaux y sont plus sensibles puisque d’un village à l’autre, nos forfaits peuvent devenir utilisable avec de nombreuses compagnies. Si la couverture réseau n’existe pas, il est certain que c’est avec un forfait d’Orange que vous aurez le moins de déconvenues.
Si vous n’avez besoin que d’une box internet ou d’un abonnement mobile, Orange reste une valeur sûre même si vous pourriez trouver des prix légèrement inférieurs pour les mêmes services chez les opérateurs low-cost.