Comparez les meilleures offres Internet

Comment choisir mon abonnement Internet ?

Petits Budgets : optez pour l’Internet Low cost

Avec la multiplication des offres Internet, l’intensification de la concurrence et le développement d’options en tout genre (catalogue VoD, multi-écrans, TV à la demande, etc.), le catalogue des abonnements s’est enrichi et diversifié d’offres à bas prix. Internet à moins de 10€ par mois, c’est désormais possible, à condition de se satisfaire d’un service minimum et d’être localisé en zone de dégroupage partiel (c’est-à-dire en zone densément peuplée). SFR, Orange et Bouygues proposent des forfaits d’entrée de gamme intéressants. Ceci dit, sachez que « petits budgets » ne riment pas nécessairement avec « privation ». Avec un abonnement mensuel de moins de 15€ ou 20€, vous avez accès aux premières formules Triple-Play du marché, incluant des services de télévision et de téléphonie, et même, chez certains FAI, la possibilité de bénéficier d’Internet via la Fibre.

Le Triple-Play : un bon rapport qualité/prix

Sont définis comme Triple-Play les abonnements regroupant les services d’accès à Internet, de télévision et de téléphonie fixe. On parle même maintenant d’offres Quadruple-Play, incluant un forfait pour téléphone mobile. Ces formules présentent de nombreux avantages : vous faites des économies en souscrivant à plusieurs services auprès du même fournisseur, vous n’avez plus qu’un seul interlocuteur, plus qu’une seule facture, etc. Les packages Triple-Play constituent des abonnements « tout compris », plus ou moins étoffés, accessibles à tous via une tarification qui peut passer du simple au double. Les premières offres démarrent autour de 10-15€ par mois, ce qui vous permet déjà de bénéficier de la téléphonie fixe illimité en France, d’une sélection de chaînes en HD et d’un débit boosté en ADSL 2+ pour accéder à Internet (ou de la fibre).

Internet sans engagement : la liberté de changer d’avis

De la même manière que Free a révolutionné le marché du mobile il y a quelques années, les fournisseurs de solutions Internet proposent désormais tous des abonnements sans engagement de durée. Tandis que les consommateurs cherchent à comprendre et à s’adapter à un marché de plus en plus sophistiqué, les offres des opérateurs sont en constante évolution. L’accès à Internet libre de tout engagement est un pas vers une plus grande flexibilité de choix pour les utilisateurs. Cette tendance reflète l’évolution de notre rapport aux nouvelles technologies : les fournisseurs ne proposent plus seulement un accès à l’Internet haut débit, mais la liberté de souscrire à un véritable package de divertissements. Chaque foyer est maintenant libre de choisir, changer, comparer ou résilier son abonnement et toutes les options qui y sont liées.

Offre internet : l’essentiel à retenir

Choisir son fournisseur Internet, c’est aussi choisir sa box !

Votre boîtier Internet, surnommé votre « box », accompagné (ou non) de son décodeur TV, représentent l’équipement fourni par votre opérateur pour bénéficier des services qu’il vous facture. Sélectionner un fournisseur, c’est aussi choisir une box, car chacune a son interface, ses options, ses avantages. Les box Internet sont devenues de petits bijoux de technologie, faisant bien souvent office de plateformes multifonctions : disque dur, lecteur Blu-ray, console de jeux… Dotées d’interfaces interactives inspirées des modèles Android, certaines peuvent même se piloter à distance. Plus votre box fournit d’options, plus le prix de prix de l’abonnement grimpe…

Les pièges à éviter

Les fournisseurs d’accès Internet se livrent une guerre du marketing dans laquelle vous êtes malheureusement les cibles d’offres alléchantes dissimulant parfois bon nombre de frais cachés ou d’options inutiles. Pour y voir plus clair, il faut se poser les bonnes questions : regardez-vous la télévision (en dehors des chaînes gratuites de la TNT) ? Téléphonez-vous souvent à l’étranger ? Utilisez-vous les services de télévision à la demande ? Peut-être avez-vous déjà un lecteur Blu-ray ? Tous ces services ont un impact sur la facture finale, notre conseil est donc de bien clarifier vos besoins avant de comparer les offres des différents opérateurs. Vous aurez ainsi toutes les clés pour faire le meilleur choix.

Changer de fournisseur d’accès Internet

Les Fournisseurs proposent et améliorent continuellement leurs offres. Vos besoins peuvent évoluer, tout comme votre budget, et vous amener à changer d’opérateur. Pas de panique : bien que variable selon le motif de votre résiliation et la durée de votre engagement, cette étape se déroule selon une procédure assez simple : l’envoi d’une lettre en recommandé puis la réexpédition du matériel (box et décodeur). Sachez que la majorité des FAI vous rembourseront les frais de résiliation jusqu’à 100€. Par ailleurs, pensez à récupérer les données stockées sur votre box avant de la renvoyer à votre ancien fournisseur. Pour minimiser la durée de votre coupure d’accès à Internet, il est plus judicieux de souscrire un nouveau contrat et de réceptionner votre nouvelle box avant de procéder au retour de votre ancien matériel.